Очень часто нам звонят люди, с просьбой о помощи в поиске не добросовестных фирм, в которые они обратились для дезинсекции и дератизации. Услуга была оказана, деньги уплачены, гарантия на год или пожизненно предоставлена, но… Проходит месяц, насекомые не желают покидать насиженные места, потребитель услуги звонит по телефону, указанному в договоре, а в ответ тишина. Номер телефона отключен. Что делать в такой ситуации? К сожалению, мы, конечно, не можем помочь им в этом вопросе.
Зачастую, жертвами мошенников становятся пожилые люди, которых очень легко обмануть. Пожилой человек не будет проверять информацию о фирме в интернете, запрашивать отзывы о компании. Фиктивные фирмы не будут вкладываться в рекламу, в создание сайтов. Их номера телефонов Вы не сможете найти в поисковых системах. Такие компании вывешивают свои объявление на Ваших подъездах. Причем, каждые несколько месяцев, на идентичном бланке такого объявления меняется только номер телефона.
Куда жаловаться? В полицию, в прокуратуру, в Роспотребнадзор. В любом из этих ведомств, примут ваше заявление.
Еще один часто задаваемый вопрос: Куда лучше обращаться – в СЭС или в Роспотребнадзор. Кто контролирует деятельность по оказанию услуг по дезинсекции и дератизации?
Немного истории.
Санитарно-эпидемиологическая служба России ведет свое летоисчисление с 15 сентября 1922 года, со дня издания Декрета Совнаркома РСФСР «О санитарных органах республики». Этим декретом была установлена структура санитарной организации, система санитарного надзора, определен государственный характер ее деятельности, права и обязанности санитарных врачей.
В 1991 году Совет Министров РСФСР утвердил новое «Положение о Государственной санитарно-эпидемиологической службе РСФСР». Санитарно-эпидемиологические станции были переименованы в центры государственного санитарно-эпидемиологического надзора и получили вертикальное подчинение Комитету государственного санэпиднадзора Российской Федерации.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) была образована в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 года № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти».
Роспотребнадзор в Челябинске находится по адресу:
454092, г. Челябинск, ул. Елькина, д. 73
Тел.: +7 (351) 263-64-90
Эл. почта: rospn@chel.surnet.ru
Желаем Вам не попасться в руки мошенников. Проверяйте информацию о фирме, в которую желаете обратиться. Не покупайтесь на низкую стоимость услуги и пожизненную гарантию. Цените свое здоровье, время и деньги.